未成年防沉迷

一、适用范围与总体原则

本平台依据《中华人民共和国未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》（国务院令第 766 号）等法律法规，对未成年人用户实行特殊、严格、优先保护，坚持最有利于未成年人原则。

未成年人使用本平台须由监护人指导、同意并全程监督。平台已提供儿童 / 青少年模式，依法提供内容过滤、使用时长限制、个人信息最小化、防沉迷、防网络欺凌等专项保护。

二、未成年人使用条件与监护人同意

未满 14 周岁儿童使用普通模式，必须取得监护人明示同意；监护人不同意普通模式的，应当为儿童开启儿童 / 青少年模式。

已满 14 周岁未满 18 周岁未成年人使用本平台，鼓励监护人根据需要设置儿童 / 青少年模式，强化使用管理。

监护人应依法履行监护职责，引导未成年人健康、安全、合理使用网络产品及服务，教育未成年人增强个人信息保护与网络安全意识。

三、真实身份核验

平台为未成年人提供信息发布、互动、内容消费等服务时，依法要求未成年人或其监护人提供真实身份信息；未提供真实身份信息的，平台不得提供相关服务。

平台建立身份信息核验与动态校验机制，确保未成年人身份真实有效。

四、防沉迷措施与家长监护机制

使用时段限制（宵禁）：儿童 / 青少年模式下，每日22:00 至次日 6:00禁止使用本平台。

单日使用时长限制：进入儿童 / 青少年模式后，系统自动启用时间锁，默认单日可用时长 40 分钟；超出时长须监护人输入密码方可继续使用。

家长监护与远程管理：监护人可通过家长监护平台绑定未成年人账号，自主设置/调整单日使用时长、远程开启/关闭儿童/青少年模式、查看使用状态，实施有效监护。

监护密码由监护人独立设置、保管，平台不得代为留存、擅自解锁或重置。

平台不向未成年人提供诱导沉迷的产品与服务，持续优化内容与功能，防范沉迷风险。

五、未成年人个人信息特殊保护规则

最小必要收集：平台仅为适龄内容推荐、服务安全运行、风险防范之目的，收集最小范围必需信息，包括设备信息、浏览类型、服务运行日志等；不收集与服务无关信息，不强制收集非必要信息。

禁止商业化利用：未成年人信息不得用于广告、商业营销、用户画像商业化等任何商业目的；不得向第三方提供、共享、出售、交换未成年人个人信息。

用途限定：设备信息、网络信息、日志信息仅用于安全防护、反作弊、风险防范，不得用于其他无关目的。

境内存储：境内运营收集、产生的未成年人个人信息全部存储于中华人民共和国境内，不向境外传输、存储、提供。

存储期限：未成年人浏览日志信息存储期限不超过 6 个月，法律法规另有规定除外。

安全保护：采用加密、匿名化、访问权限控制、安全审计等措施保护信息；设立专门管理部门与制度，仅授权必要人员在履职范围内访问，严防泄露、篡改、丢失。

非必要拒绝：平台不强制要求监护人同意非必要个人信息处理，不因监护人不同意处理非必要信息或撤回同意，拒绝未成年人使用基本功能服务。

六、内容健康保障

儿童 / 青少年模式下仅提供适合未成年人的优质、健康、正向内容，建立全量审核与精准过滤机制。

对可能影响未成年人身心健康的信息，依法予以显著提示；未按规定提示的，不得传输。

禁止在首页首屏、弹窗、热搜等重点环节呈现可能影响未成年人身心健康的信息；不得通过自动化决策向未成年人进行商业营销。

平台不向未成年人发送、推送或诱骗、强迫未成年人接触危害身心健康的信息。

严禁通过网络对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁、恶意损害形象等网络欺凌；平台建立欺凌预警、识别、处置机制，提供屏蔽、权限设置、记录保存等防护功能。

平台加强信息管理，发现违法违规及危害未成年人身心健康信息，立即停止传输、删除/屏蔽/断链、保存记录、向网信与公安部门报告，并对相关用户依法处置。

七、退出模式与信息删除

监护人退出/关闭儿童/青少年模式后，未成年人可使用平台全部功能，相关信息收集与使用按平台《用户协议》执行。

监护人有权要求删除未满 14 周岁儿童的个人信息，平台依法及时处理。

信息查阅、复制、更正、补充、删除及投诉、申诉，请通过官方渠道联系：jiuanguangdian@juancloud.com。平台核验身份后，依法依规及时办结并反馈。